Политика обработки персональных данных
Как обрабатываются обращения с сайта и куда направить запрос о ваших данных.
Редакция от 14.09.2026 · версия 2026-09-14
1. К кому относится политика
Эта политика описывает порядок обработки персональных данных при обращениях через сайт GIROFF.RU и взаимодействии по вопросам обслуживания локальных жироуловителей. Единственный оператор персональных данных:
- ИП Афоничев Сергей Михайлович
Локальные жироуловители.
ИНН 780158332208 · ОГРНИП 319784700370950.
Для вопросов об обработке персональных данных, отзыва согласия и запросов используется адрес info@giroff.ru. GIROFF.RU — обозначение сервиса; оно не заменяет сведения об операторе.
2. Какие данные нужны и для чего
Для ответа на обращение, предварительной оценки объекта, подготовки расчёта и согласования подключения используются номер телефона и сведения, которые посетитель сообщает об объекте: адрес или название заведения либо сети, количество жироуловителей и содержание запроса. Если посетитель самостоятельно направляет письмо или сообщение, обрабатываются указанные им контактные данные, текст и приложенные материалы, необходимые для рассмотрения обращения.
Категории заявителей — посетители сайта, заказчики и представители заведений. Передавайте сведения, которые относятся к вашему запросу. Для предварительной оценки не требуются паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории персональных данных. На фотографиях места установки по возможности исключите лица людей, документы и постороннюю личную информацию.
Подготовка и исполнение договора, обслуживание действующего объекта, обмен актами, счетами и сверками имеют самостоятельные цели. Для них используются необходимые сведения о заказчике и его представителях, объекте, договоре и выполненных работах. Данные обращения не используются для несовместимых с ним целей.
3. Основания и способы обработки
Обращение через форму обрабатывается на основании отдельно предоставленного согласия на обработку персональных данных. В применимых случаях обработка также основывается на необходимости заключить договор по инициативе субъекта данных, исполнить договор или выполнить обязанности, установленные законодательством. Для каждой цели применяется соответствующее основание.
В пределах цели допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа при наличии основания, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может выполняться с использованием программных средств и без них. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи.
Согласие на ответ и расчёт не является согласием на рекламную рассылку или публичное распространение персональных данных. Предоставление данных государственным органам осуществляется при наличии предусмотренного законом основания.
4. Форма сайта, почта и мессенджеры
Для приёма и передачи заполненных форм используется платформа Tilda. Рабочий адрес для обращений с сайта — info@giroff.ru. Технический приём формы и дальнейшее рассмотрение обращения — разные этапы обработки. Передача данных привлекаемым обработчикам допускается для необходимой цели при наличии соответствующего правового основания и условий обработки.
Кнопки MAX, Telegram и WhatsApp открывают выбранный внешний сервис. Сам переход по такой ссылке не отправляет заполненные поля формы: сообщение и вложения пользователь отправляет отдельно. При использовании внешнего сервиса действуют также его собственные условия и документы об обработке данных. Выбор мессенджера не означает согласия на публикацию переписки или рассылку рекламы.
Сотрудники рассматривают обращения в рамках деятельности оператора и в пределах порученных им задач. Рабочие контакты сотрудника на сайте не означают смены оператора. Доступ к сведениям обращения ограничивается необходимостью ответить на запрос и выполнить соответствующую задачу; передача иным получателям допускается только при наличии надлежащего основания.
5. Сроки и завершение обработки
Данные обращения обрабатываются, пока необходимы для ответа, предварительной оценки и подготовки либо согласования расчёта. Цель считается завершённой после окончания рассмотрения обращения и согласования предложения, если дальнейшее взаимодействие не продолжается. Данные не сохраняются в целях будущих рекламных обращений на основании этого согласия.
При достижении цели или отзыве согласия обработка на основании согласия прекращается, а данные уничтожаются в предусмотренный законом срок, как правило, не позднее 30 дней, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки. Сведения, необходимые для исполнения договора, учёта или выполнения требований закона, сохраняются в пределах соответствующего основания и срока. Отзыв согласия не отменяет такие обязанности.
6. Защита данных
При обработке должны применяться необходимые правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, установление правил работы с обращениями, защита учётных записей, контроль прав доступа и прекращение доступа после утраты необходимости. Обработка должна быть соразмерна её цели; избыточные сведения не должны запрашиваться или использоваться.
При выявлении неправомерной обработки или неточности сведения подлежат проверке и, в предусмотренных законом случаях, блокированию, исправлению или уничтожению. Меры и сроки реагирования определяются применимыми требованиями законодательства.
7. Права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Направьте запрос на info@giroff.ru. Укажите суть требования и сведения, позволяющие найти ваше обращение, например использованный телефон и приблизительную дату отправки. При необходимости оператор уточнит данные для подтверждения полномочий заявителя. Не направляйте копию паспорта без соответствующего обоснованного запроса.
Запросы рассматриваются в сроки, установленные законом. Для предоставления информации о наличии и обработке данных применяется срок 10 рабочих дней; при допустимом законом продлении заявителю направляется мотивированное уведомление.
8. Изменения документа
Актуальная редакция размещается по адресу /privacy. Изменение политики само по себе не расширяет ранее предоставленное согласие. Если для новой цели необходимо согласие, оно запрашивается отдельно. Текст согласия для формы опубликован на странице «Согласие на обработку персональных данных».
